La formación continua y el desarrollo de habilidades blandas surgen como pilares fundamentales para mejorar la calidad de la atención que se ofrece en la farmacia. Por eso hoy quiero que exploremos cómo estas dos dimensiones se entrelazan para potenciar la atención y el consejo farmacéutico, de esta forma generar conexiones basadas en la confianza con el paciente cliente.